Birlikte çalışmak

Postanız ulaşmıyor mu? Nedenini düzgün bulalım.

Bu sitedeki analiz aracı bir mesajın ne taşıdığını söyler. Cevap yetmediğinde — kara listeye düşmüş bir IP, yanlış yapılmaya gelmeyecek bir DMARC geçişi, geçen ay sorunsuz olan bir alan adı — devreye bu giriyor.

Randevu yakında açılıyorYa da önce ücretsiz analizi çalıştırın

Teslimat denetimi

Gönderim yapıyorsunuz, bir şeyler ters ama nedenini göremiyorsunuz.

Gönderiminizin durumunu anlatan tarihli bir rapor; bulgular size gerçekte teslimat kaybettiren şeye göre sıralanmış.

SPF, DKIM ve DMARC kayıtları, postanızın fiilen taşıdığıyla karşılaştırılarak okunur — hizalama, varsayılan bir kabule göre değil sizin yayınladığınız politikaya göre değerlendirilir.
Gönderim IP ve alan adları, önemli kara listelerde kontrol edilir; reddedilen sorgular temiz sayılmaz, reddedilmiş olarak raporlanır.
Gönderim altyapısında ters DNS, TLS, MTA-STS ve DANE kontrolü.
Abonelikten çıkma ve şikayet işleme, Gmail, Yahoo ve Microsoft’un ayrı ayrı yayınladıklarına göre ölçülür — aralarındaki farklar dahil; Yahoo DMARC’ın geçmesini isterken Google yalnızca yayınlanmasını istiyor.
Postayı fiilen reddeden eşiklere göre neredesiniz: Google ve Yahoo günde 5.000, Microsoft Mayıs 2025’ten beri junk’a atmak yerine 550 5.7.515 ile doğrudan reddediyor.
Sizde kalan, tarihli bir yazılı rapor — ileride tekrar çalıştırıp karşılaştırabilirsiniz.

Düzeltme işi

Neyin bozuk olduğunu biliyorsunuz ve bir kerede düzgün düzeltilmesini istiyorsunuz.

Kapsamı önceden anlaşılmış, sınırlı bir iş; sonunda değişimi gösteren bir yeniden kontrolle biter.

DNS kayıtları yazılır ve güvenli biçimde aşamalandırılır — DMARC, yolda meşru postayı kesmeden p=none’dan quarantine’e, oradan reject’e çıkarılır.
Alt alan adı ve Return-Path yapısı düzenlenir; katı modda hizalama gerekiyorsa orada da tutar.
Listeden çıkarma talepleri, süreci olan sağlayıcılar için hazırlanıp iletilir.
DMARC kayıtları, özgün belirtimin yerine geçen DMARCbis’e göre düzenlenir: pct artık hiçbir şeyi yumuşatmıyor, np ise hiç var olmayan alt alan adlarını yönetiyor — size karşı yapılan sahteciliğin büyük kısmı oradan geliyor.
İşlemsel ve pazarlama trafiği kendi alt alan adlarına ayrılır; böylece bir kampanyaya gelen şikayetler şifre sıfırlama postalarınızı riske atmayı bırakır.
Aynı kontrollerle önce–sonra karşılaştırması; sonuç iddia edilmez, gösterilir.

Ekip eğitimi

Pazarlama ya da mühendislik ekibiniz sürekli aynı duvara çarpıyor.

Türkçe ya da İngilizce, hazır slaytlar yerine kendi header’larınız üzerine kurulu bir çalışma oturumu.

Bir header nasıl okunur, mesaja gerçekte ne olduğu nasıl anlaşılır.
SPF, DKIM ve DMARC’ın her birinin neyi kanıtladığı — ve daha faydalısı, hiçbirinin neyi kanıtlamadığı.
Bir mesaj neden her kontrolü geçtiği hâlde spam’e düşebilir, bu durumda elinizde ne kalır.
İade mesajları ve SMTP retleri tahmin etmeden nasıl okunur — yanıt kodu, genişletilmiş durum ve serbest metnin her birinin ne söylediği, ve üçünden hangisinin sebebi gerçekten taşıdığı.
Pratikte rıza: tek, bildirimli ve onaylı opt-in ne demek, sektör bunları neden bu sırayla değerlendiriyor.
Malzeme olarak kendi son gönderimleriniz kullanılır; oturum sizin kurulumunuz hakkında olur.

Nasıl başlıyor

Ne gönderdiğinize ve size ne döndüğüne bakmak için kısa bir görüşme. Sorun on dakikada kendi başınıza çözebileceğiniz bir şey çıkarsa bunu görüşmede söylerim — o durumda satılacak bir iş yok.

Randevu yakında açılıyor

Bunun ne olmadığına dair bir not: kimse gelen kutusuna düşmeyi garanti edemez, eden varsa size bir şey satıyordur. Yapılabilecek olan, sağlayıcının sizden şüphelenmesi için elindeki her sebebi ortadan kaldırmak ve ölçülebilir olanı tahmin etmek yerine ölçmektir.